مرد کوهستان
رویه بازگشت و تعویض کالا
کالاهای پروتئینی و فاسدشدنی به دلیل ماهیت محصول، پس از تحویل سالم و رعایت زنجیرهٔ سرد معمولاً قابل بازگشت نیستند مگر مغایرت با سفارش یا نقص کیفی تأییدشده.
مغایرت یا نقص
حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، با ذکر شماره سفارش و عکس بستهبندی با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از بررسی، تعویض یا استرداد طبق قوانین مصرفکننده انجام میشود.
لغو قبل از ارسال
اگر سفارش هنوز خارج نشده، از طریق حساب کاربری یا تماس با ۰۲۱-۵۶۴۴۳۳۹۴ درخواست لغو ثبت کنید.